Analista Pleno - OFS

Parametrização e Configuração do OFS:

• Criar e manter regras de agendamento, roteirização e atribuição de tarefas.

• Personalizar formulários, telas e lógica de negócios com JavaScript.

Integrações:

• Desenvolver e manter integrações com outros sistemas (via REST APIs).

• Validar dados trafegados entre sistemas (ERP, CRM, etc.).

Análise e Suporte:

• Atuar na identificação e resolução de falhas técnicas ou de processos.

• Suporte funcional aos usuários da área de negócio (backoffice, despachantes, técnicos).

Melhoria Contínua:

• Levantar requisitos com áreas usuárias.

• Propor melhorias no uso da ferramenta visando performance e usabilidade.

Documentação:

• Criar e manter documentação técnica e funcional das customizações e integrações.