Engenheiro de Desenvolvimento Pleno

A Digisystem busca um Engenheiro de Desenvolvimento Pleno com experiência em desenvolvimento e integração de soluções de comunicação, com ênfase em projetos de WhatsApp Corporativo e integração com ferramentas como Zendesk, Jira e Google Workspace para atuação na equipe de Plataforma BPO, dentro da área de engenharia em uma das maiores instituições financeiras do mundo. 

Requisitos técnicos:

• Linguagens: proficiência em Python e familiaridade com Shell Script;
• Ferramentas de integração: experiência em integrar com ferramentas como Zendesk, Jira, Google Workspace;
• APIs & Integrações: experiência com desenvolvimento e consumo de APIs RESTful;
• DevOps: experiência com Git, Docker e CI/CD;
• Testes: experiência em testes unitários;
• Whatsapp corporativo: conhecimento básico/familiaridade com plataformas (ex: Zenvia, Twilio) ou API oficial;
• Banco de dados: conhecimento de bancos de dados relacionais (SQL) e NoSQL;
• Segurança: conhecimento de boas práticas (OWASP Top 10);
• Cloud: familiaridade com um provedor de nuvem (AWS preferencialmente).

Requisitos adicionais e diferenciais:

• Experiência mínima de 3 anos em desenvolvimento de software;
• Experiência comprovada em projetos utilizando Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban);
• Graduação finalizada;
• Pós graduação e certificações são diferenciais;
• Proficiência em idiomas é um diferencial.

Responsabilidades:

• Desenvolver e manter integrações entre o WhatsApp Business API e ferramentas internas (Zendesk, Jira, Google Workspace);
• Implementar fluxos de conversação no WhatsApp, seguindo boas práticas e políticas;
• Criar e manter scripts (ex: Shell, Python) para automação de tarefas relacionadas;
• Escrever código limpo, testável e bem documentado (Python, Java, etc.);
• Realizar testes unitários e de integração;
• Depurar e solucionar problemas em integrações e fluxos existentes;
• Colaborar com a equipe (IC5, IC6, Produto, etc.) na entrega das soluções;
• Participar ativamente das cerimônias ágeis;
• Documentar soluções e processos.